Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Drago & Söhne GmbH Haagstraße 34 47441 Moers Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Danijel Kovacevic

E-Mail: info@schilderplus.de Telefon: +49 2841 7819088 Website: https://www.schilderplus.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Online-Shops.

3. Datenerfassung und -verarbeitung

3.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3.2 Registrierung auf unserer Website

Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops ist eine Registrierung erforderlich. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebots verwendet. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Bestellungen in unserem Online-Shop

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet. Dies umfasst insbesondere:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten

 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags.

3.4 Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

 

4.1 Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Abwicklung der Lieferung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit externen Versanddienstleistern (z.B. DHL und Deutsche Post) zusammen. An diese Dienstleister werden folgende Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung übermittelt:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse (zur Sendungsverfolgung)
• Telefonnummer (falls erforderlich für die Zustellung)

Die Weitergabe der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags.

Deutsche Post AG Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn Deutschland

Weitere Informationen zum Datenschutz der Deutschen Post finden Sie unter: https://www.deutschepost.de/de/f/footer/datenschutz.html

DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Deutschland

Weitere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

4.2 Internationale Datentransfers

Bei der Nutzung einiger unserer Dienstleister (wie Google, Meta) kann es zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU kommen. Wir stellen in diesen Fällen durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln sicher, dass Ihre Rechte und Freiheiten angemessen geschützt sind.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung einholen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung zur Datenverarbeitung unterliegen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

 

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Konkret bedeutet dies:

• Kundendaten: 10 Jahre nach der letzten Bestellung (aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen)
• Daten von Newsletter-Abonnenten: bis zum Widerruf des Abonnements

 

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, ihre Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:

• Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen
• Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften

 

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

8. Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung.

8.1 Zahlungen per PayPal

Auf unserer Website bieten wir auch die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Warenkorb-Funktion). Sie werden nach Beenden der Browser-Sitzung gelöscht.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie bleiben für 14 Tage gespeichert.
• Marketing-Cookies: Diese ermöglichen personalisierte Werbung. Sie bleiben für 30 Tage gespeichert.

 

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen anpassen.

10. Datenerfassung auf der Website

10.1 Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben und gehostet. Shopify ist eine E-Commerce-Plattform der Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada. Shopify ermöglicht es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen.

Ihre Daten werden von Shopify verarbeitet, um unseren Online-Shop zu betreiben. Dabei können folgende Daten erhoben werden:

• Bestelldaten (gekaufte Produkte, Preise, Zahlungsinformationen)
• Kundendaten (Name, E-Mail, Adresse)
• Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Typ)

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der effizienten und sicheren Abwicklung unseres Online-Handels).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

10.2 Analysetools von Dritten

Wir nutzen Analysetools von Drittanbietern, um das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Zu diesen Analysetools gehören:

Google Tag Manager

Ein Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Die Nutzung dieses Analysetools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden

Google Ads

Ein Online-Werbeprogramm von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads verwendet Cookies, um Anzeigen zu schalten, die für die Nutzer relevant sind, Berichte zur Kampagnenleistung zu erstellen und zu verhindern, dass Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sehen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Vermarktung seines Angebots durch zielgerichtete Werbung.

Sie können personalisierte Werbung in den Google-Einstellungen deaktivieren. Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Ein Dienst von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Das Meta-Pixel ermöglicht es uns, die Aktionen von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dadurch können wir die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen.

Die erfassten Daten sind für uns anonym. Meta kann diese Daten jedoch mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und für eigene Werbezwecke verwenden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen.

Sie können der Erfassung durch das Facebook-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads in Ihren Facebook-Einstellungen widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/about/privacy

10.3 Consent Management

Wir verwenden Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Anbieter ist die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:

• Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser
• Informationen über Ihr Endgerät
• Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website

Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen.
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

 

12. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@schilderplus.de.

13. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

14. Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da nach Art. 37 DSGVO für uns keine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2023.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://schilderplus.de/pages/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.